FAQ

Telewizyta jest nowym rozwiązaniem, które umożliwi Wam kontakt z lekarzem bez wychodzenia z domu! 

Telewizyta to po prostu klasyczna konsultacja z lekarzem znajdującym się w innym miejscu niż pacjent. Lekarz powinien znajdować się w gabinecie lub w takim miejscu, w którym osoby postronne nie będą mogły go usłyszeć. O godzinie umówionej wizyty (+/- 15 min) lekarz skontaktuje się z Tobą telefonicznie lub przez video. 

W ramach telewizyty lekarz jest uprawniony do wystawienia Ci niezbędnych dokumentów, takich jak:

  • recepta,
  • zwolnienie,
  • zlecenie czy skierowanie.

Jeżeli lekarz oceni, że na odległość nie może rzetelnie ocenić Twojego stanu zdrowia, poprosi Cię o osobiste stawienie się w placówce w celu uzupełnienia badania. Skorzystanie z telewizyty nie oznacza też, że nie możesz już uzyskać bezpośredniej porady w gabinecie lekarza.

Jeżeli masz aktualne wyniki badań, a nie były wykonane w Babka Medica, wyślij je na maila wyniki@babkamedica.pl, abyśmy mogli dołączyć je do Twojej historii choroby. 

*Wizyta zdalna dotyczy wybranych lekarzy.

Telewizyta przeznaczona jest dla dorosłych i dzieci, dla nowych i stałych pacjentów.

Telewizytę możesz zrealizować u internisty, ginekologa, endokrynologa i wielu innych specjalistów.

Abyś mógł umówić telewizytę udostępniamy Ci możliwie jak najwięcej kanałów komunikacji z Centrum Medycznym Babka Medica:

  • on-line przez Portal Pacjenta
  • telefonicznie: 22 637 50 01
  • przez maila: info@babkamedica.pl
  • przez czat na www.babkamedica.pl
  • przez portal znanylekarz.pl

Umawiając wizytę przez Portal Pacjenta opłacisz wizytę online!
Jeżeli umawiasz wizytę telefonicznie, przez maila lub znanylekarz.pl dokonaj płatności przelewem. Wszystkie dane znajdziesz TUTAJ

Jeżeli wizyta ma być zrealizowana w ramach Towarzystwa Ubezpieczeniowego, postępuj tak samo jak w przypadku wizyty stacjonarnej.

PEDIATRA

INTERNISTA

GINEKOLOG

KIEDY ZREALIZOWAĆ TELEWIZYTĘ?

PEDIATRA

  • dziecko gorączkuje
  • dziecko ma biegunkę
  • dziecko kaszle lub podejrzewasz, że zaczyna się u niego infekcja
  • potrzebujesz recepty na leki, które dziecko stale przyjmuje
  • chcesz omówić wyniki badań.

INTERNISTA

  • masz gorączkę
  • jesteś osłabiony
  • masz katar, ból gardła, bóle mięśni i inne objawy przeziębienia lub infekcji
  • masz bóle brzucha lub inne objawy zatrucia pokarmowego
  • potrzebujesz recepty na lek, który stale przyjmujesz
  • chcesz omówić wyniki badań

GINEKOLOG

  • potrzebujesz porady pod kątem swojego zdrowia intymnego
  • masz objawy infekcji
  • chcesz skonsultować wynik cytologii lub innych badań
  • potrzebujesz recepty na stale przyjmowane leki lub inne preparaty

ENDOKRYNOLOG

  • cierpisz na choroby tarczycy, nadnerczy, przytarczyc, przysadki mózgowej,
  • jesteś osłabiony, wypadają Ci włosy, masz problemy z utrzymaniem wagi
  • potrzebujesz recepty na leki, które stale przyjmujesz
  • chcesz omówić wyniki badań

INNI SPECJALIŚCI

  • ALERGOLOG
    • podejrzewasz u siebie uczulenie
    •  kichasz, łzawią Ci  oczy, masz wodnisty katar i pieczenie nosa
    • potrzebujesz recepty na stale przyjmowane leki

    DERMATOLOG

    • zaobserwowałeś u siebie zmiany skórne
    • masz trądzik lub nadmierne wypadanie włosów
    • potrzebujesz recepty na stale przyjmowane leki

    DIABETOLOG

    • jesteś senny,  odczuwasz wzmożone pragnienie, zmęczenie, osłabienie, nagły znaczny spadek wagi, pogorszenie wzroku, trudno gojące się rany
    • podejrzewasz u siebie insulinooporność lub cukrzycę
    • chcesz omówić wyniki badań
    • potrzebujesz recepty na lek, który stale przyjmujesz

    DIETETYK

    • chcesz zdrowo się odżywiać
    • chcesz, aby dietetyk przygotował dla Ciebie indywidualny plan żywienia
    • chcesz omówić wyniki badań.

    GASTROLOG DZIECIĘCY

    • Twoje dziecko ma wzdęcia, odbijanie, bóle brzucha, obecność krwi w kale
    • dziecko ma biegunki lub zaparcia
    • potrzebujesz recepty na stale przyjmowane przez dziecko leki
    • chcesz omówić wyniki badań.

    HEMATOLOG

    • zostałeś skierowany przez innego specjalistę
    • potrzebujesz recepty na lek który stale przyjmujesz
    • chcesz omówić wyniki badań.

    KARDIOLOG

    • jeżeli masz niewielkie pobolewania, niemiarowe bicie serca, uczucie szybkiego bicia serca
    • masz podwyższone ciśnienie
    • potrzebujesz recepty na stale przyjmowane leki
    • chcesz omówić wyniki badań.

    NEFROLOG DZIECIĘCY

    • Twoje dziecko odczuwa ból przy oddawaniu moczu
    • zaobserwujesz krew w moczu, zbyt częste lub zbyt rzadkie oddawanie moczu, a także pieczenie lub swędzenie cewki moczowej
    • potrzebujesz recepty na stale przyjmowane przez dziecko leki
    • chcesz omówić wyniki badań.

    PULMONOLOG DZIECIĘCY

    • Twoje dziecko odczuwa duszności
    • dziecko szybko się męczy, ma problem ze złapaniem tchu nawet przy niewielkim wysiłku
    • dziecko przewlekle kaszle
    • potrzebujesz recepty na lek, który stale przyjmujesz
    • chcesz omówić wyniki badań

JAK PRZEBIEGA TELEWIZYTA?

KOMUNIKACJA

Lekarz zadzwoni lub połączy się z Tobą za pomocą video. Jeżeli połączenie z lekarzem nie jest stabilne, przez co nie słyszysz lub nie rozumiesz, co lekarz do Ciebie mówi, poinformuj go o tym. W ten sposób nie przegapisz żadnej istotnej informacji.

WERYFIKACJA DANYCH

Podaj swoje imię i nazwisko oraz inne dane osobowe, o które poprosi Cię lekarz, w tym numer PESEL. Lekarz musi mieć pewność, komu dokładnie udziela porady, a PESEL jest niezbędny do prawidłowego prowadzenia dokumentacji medycznej.
Pamiętaj, aby podać prawdziwe i aktualne dane. Jeżeli dzwonisz jako rodzic lub
opiekun osoby, która potrzebuje pomocy, poinformuj o tym wyraźnie lekarza i podaj dane osobowe właściwego pacjenta.

BĄDŹ SZCZERY!

Telewizyta stanowi pełnoprawną formę postępowania medycznego. Nie lekceważ jej, nie traktuj zdawkowo, bądź szczery wobec lekarza. Lekarz poprzez rozmowę i weryfikację dostępnych informacji na Twój temat, podejmuje decyzje dotyczące Twojego zdrowia i życia.

INFORMUJ NA BIEŻĄCO!

Jeżeli podczas wizyty poczujesz się gorzej, od razu poinformuj o tym lekarza. Podaj przy tym miejsce, w którym się znajdujesz. Z oczywistych względów lekarz nie będzie mógł Ci bezpośrednio pomóc, ale może niezwłocznie wezwać na miejsce pomoc oraz przekazać Ci instrukcje postępowania, które pomogą zmniejszyć zagrożenie do czasu jej przyjazdu.

DOKUMENTY W TWOIM TELEFONIE!

Dzięki założeniu Internetowego Konta Pacjenta będziesz mógł otrzymywać od lekarza receptę – odbierzesz ją w formie SMSa lub maila. Ewentualne zwolnienie lekarskie również zostanie wystawione w formie elektronicznej. Skierowanie wyślemy Ci mailem, pocztą lub będziesz mógł odebrać je później.

Załóż Internetowe Konto Pacjenta zgodnie z instrukcją dostępną na stronie: pacjent.gov.pl/ikp.