FAQ

Telewizyta jest nowym rozwiązaniem, które umożliwi Wam kontakt z lekarzem bez wychodzenia z domu! 

Telewizyta to po prostu klasyczna konsultacja z lekarzem znajdującym się w innym miejscu niż pacjent. Lekarz powinien znajdować się w gabinecie lub w takim miejscu, w którym osoby postronne nie będą mogły go usłyszeć. O godzinie umówionej wizyty (+/- 15 min) lekarz skontaktuje się z Tobą telefonicznie lub przez video. 

W ramach telewizyty lekarz jest uprawniony do wystawienia Ci niezbędnych dokumentów, takich jak:

  • recepta,
  • zwolnienie,
  • zlecenie czy skierowanie.

Jeżeli lekarz oceni, że na odległość nie może rzetelnie ocenić Twojego stanu zdrowia, poprosi Cię o osobiste stawienie się w placówce w celu uzupełnienia badania. Skorzystanie z telewizyty nie oznacza też, że nie możesz już uzyskać bezpośredniej porady w gabinecie lekarza.

Jeżeli masz aktualne wyniki badań, a nie były wykonane w Babka Medica, wyślij je na maila wyniki@babkamedica.pl, abyśmy mogli dołączyć je do Twojej historii choroby. 

*Wizyta zdalna dotyczy wybranych lekarzy.

Telewizyta przeznaczona jest dla dorosłych i dzieci, dla nowych i stałych pacjentów.

Telewizytę możesz zrealizować u internisty, ginekologa, endokrynologa i wielu innych specjalistów.

Abyś mógł umówić telewizytę udostępniamy Ci możliwie jak najwięcej kanałów komunikacji z Centrum Medycznym Babka Medica:

Umawiając wizytę przez Internetowe Konto pacjenta opłacisz wizytę online!
Jeżeli umawiasz wizytę telefonicznie, przez maila lub znanylekarz.pl dokonaj płatności przelewem. Wszystkie dane znajdziesz TUTAJ

Jeżeli wizyta ma być zrealizowana w ramach Towarzystwa Ubezpieczeniowego, postępuj tak samo jak w przypadku wizyty stacjonarnej.

PEDIATRA

INTERNISTA

GINEKOLOG

KIEDY ZREALIZOWAĆ TELEWIZYTĘ?

PEDIATRA

  • dziecko gorączkuje
  • dziecko ma biegunkę
  • dziecko kaszle lub podejrzewasz, że zaczyna się u niego infekcja
  • potrzebujesz recepty na leki, które dziecko stale przyjmuje
  • chcesz omówić wyniki badań.

INTERNISTA

  • masz gorączkę
  • jesteś osłabiony
  • masz katar, ból gardła, bóle mięśni i inne objawy przeziębienia lub infekcji
  • masz bóle brzucha lub inne objawy zatrucia pokarmowego
  • potrzebujesz recepty na lek, który stale przyjmujesz
  • chcesz omówić wyniki badań

GINEKOLOG

  • potrzebujesz porady pod kątem swojego zdrowia intymnego
  • masz objawy infekcji
  • chcesz skonsultować wynik cytologii lub innych badań
  • potrzebujesz recepty na stale przyjmowane leki lub inne preparaty

ENDOKRYNOLOG

  • cierpisz na choroby tarczycy, nadnerczy, przytarczyc, przysadki mózgowej,
  • jesteś osłabiony, wypadają Ci włosy, masz problemy z utrzymaniem wagi
  • potrzebujesz recepty na leki, które stale przyjmujesz
  • chcesz omówić wyniki badań

INNI SPECJALIŚCI

  • ALERGOLOG
    • podejrzewasz u siebie uczulenie
    •  kichasz, łzawią Ci  oczy, masz wodnisty katar i pieczenie nosa
    • potrzebujesz recepty na stale przyjmowane leki

    DERMATOLOG

    • zaobserwowałeś u siebie zmiany skórne
    • masz trądzik lub nadmierne wypadanie włosów
    • potrzebujesz recepty na stale przyjmowane leki

    DIABETOLOG

    • jesteś senny,  odczuwasz wzmożone pragnienie, zmęczenie, osłabienie, nagły znaczny spadek wagi, pogorszenie wzroku, trudno gojące się rany
    • podejrzewasz u siebie insulinooporność lub cukrzycę
    • chcesz omówić wyniki badań
    • potrzebujesz recepty na lek, który stale przyjmujesz

    DIETETYK

    • chcesz zdrowo się odżywiać
    • chcesz, aby dietetyk przygotował dla Ciebie indywidualny plan żywienia
    • chcesz omówić wyniki badań.

    GASTROLOG DZIECIĘCY

    • Twoje dziecko ma wzdęcia, odbijanie, bóle brzucha, obecność krwi w kale
    • dziecko ma biegunki lub zaparcia
    • potrzebujesz recepty na stale przyjmowane przez dziecko leki
    • chcesz omówić wyniki badań.

    HEMATOLOG

    • zostałeś skierowany przez innego specjalistę
    • potrzebujesz recepty na lek który stale przyjmujesz
    • chcesz omówić wyniki badań.

    KARDIOLOG

    • jeżeli masz niewielkie pobolewania, niemiarowe bicie serca, uczucie szybkiego bicia serca
    • masz podwyższone ciśnienie
    • potrzebujesz recepty na stale przyjmowane leki
    • chcesz omówić wyniki badań.

    NEFROLOG DZIECIĘCY

    • Twoje dziecko odczuwa ból przy oddawaniu moczu
    • zaobserwujesz krew w moczu, zbyt częste lub zbyt rzadkie oddawanie moczu, a także pieczenie lub swędzenie cewki moczowej
    • potrzebujesz recepty na stale przyjmowane przez dziecko leki
    • chcesz omówić wyniki badań.

    PULMONOLOG DZIECIĘCY

    • Twoje dziecko odczuwa duszności
    • dziecko szybko się męczy, ma problem ze złapaniem tchu nawet przy niewielkim wysiłku
    • dziecko przewlekle kaszle
    • potrzebujesz recepty na lek, który stale przyjmujesz
    • chcesz omówić wyniki badań

JAK PRZEBIEGA TELEWIZYTA?

KOMUNIKACJA

Lekarz zadzwoni lub połączy się z Tobą za pomocą video. Jeżeli połączenie z lekarzem nie jest stabilne, przez co nie słyszysz lub nie rozumiesz, co lekarz do Ciebie mówi, poinformuj go o tym. W ten sposób nie przegapisz żadnej istotnej informacji.

WERYFIKACJA DANYCH

Podaj swoje imię i nazwisko oraz inne dane osobowe, o które poprosi Cię lekarz, w tym numer PESEL. Lekarz musi mieć pewność, komu dokładnie udziela porady, a PESEL jest niezbędny do prawidłowego prowadzenia dokumentacji medycznej.
Pamiętaj, aby podać prawdziwe i aktualne dane. Jeżeli dzwonisz jako rodzic lub
opiekun osoby, która potrzebuje pomocy, poinformuj o tym wyraźnie lekarza i podaj dane osobowe właściwego pacjenta.

BĄDŹ SZCZERY!

Telewizyta stanowi pełnoprawną formę postępowania medycznego. Nie lekceważ jej, nie traktuj zdawkowo, bądź szczery wobec lekarza. Lekarz poprzez rozmowę i weryfikację dostępnych informacji na Twój temat, podejmuje decyzje dotyczące Twojego zdrowia i życia.

INFORMUJ NA BIEŻĄCO!

Jeżeli podczas wizyty poczujesz się gorzej, od razu poinformuj o tym lekarza. Podaj przy tym miejsce, w którym się znajdujesz. Z oczywistych względów lekarz nie będzie mógł Ci bezpośrednio pomóc, ale może niezwłocznie wezwać na miejsce pomoc oraz przekazać Ci instrukcje postępowania, które pomogą zmniejszyć zagrożenie do czasu jej przyjazdu.

DOKUMENTY W TWOIM TELEFONIE!

Dzięki założeniu Internetowego Konta Pacjenta będziesz mógł otrzymywać od lekarza receptę – odbierzesz ją w formie SMSa lub maila. Ewentualne zwolnienie lekarskie również zostanie wystawione w formie elektronicznej. Skierowanie wyślemy Ci mailem, pocztą lub będziesz mógł odebrać je później.

Załóż Internetowe Konto Pacjenta zgodnie z instrukcją dostępną na stronie: pacjent.gov.pl/ikp.